使用吸塵器時遇到問題嗎?

這裡提供所有關於您的博世家電的實用解決方案。若需要更多協助,請立即與博世家電服務聯繫以獲得個人化的建議或安排維修服務。

清潔吸塵器

請將吸塵器的集塵盒、滾刷、吸頭、延長管、軟管等配件拆下,您可使用清水沖洗這些配件(電動地板吸頭除外)。沖洗前請先清空集塵盒;取下滾刷、吸頭上的毛髮、棉絮等纖維;確認延長管、軟管內無異物,若有物品卡在管內,可使用掃帚柄或其他長條物體輕輕推入軟管內,清除卡住的物體。
清洗這些配件時,請只使用清水,不需使用清潔劑,並在通風處晾乾至少 24 小時。
若您的吸塵器濾網可以水洗,您也可以採取類似的方法來清潔濾網,只使用清水而無需使用洗劑進行清潔,並在通風處晾乾至少 24 小時。

* BCH73PETTW、Unlimited S6 系列吸塵器集塵盒及濾心不可水洗

若您有其他疑問,歡迎洽詢BOSCH客服中心,免付費服務專線 0800-368-888(服務時間:營業日之週一至週五08:30-18:30,週六 08:30-12:30,例假日及連續假日暫停服務)或加入LINE官方帳號線上諮詢 https://lin.ee/io6ZLCD

吸塵器噪音問題排除

若您的吸塵器異常的大聲、有類似哨音或奇怪的聲響,請先檢查集塵盒是否已裝滿無法吸塵,或是集塵盒吸入口有異物卡住堵塞。若這並非問題所在,請逐一檢查吸塵器的濾網、滾刷、吸頭、延長管、軟管等配件,可能有異物卡在當中,若軟管或延長管內異物無法輕易移除,您可使用掃帚柄或其他長條物體輕輕推入軟管內,清除卡住的物體。

若您的吸塵器噪音問題無法解決或需要其他維修服務,請洽詢BOSCH免付費客戶服務專線 0800-368-888(服務時間:營業日之週一至週五08:30-18:30,週六 08:30-12:30,例假日及連續假日暫停服務)或填寫線上客服表單

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